El servei gratuït de resolucions d’incidències a la TDT pel desplegament del 4G i el 5G finalitza el 31 de març

El període del servei gratuït de resolució d’afectacions a la TDT derivades del desplegament de la xarxa de telefonia mòbil de nova generació finalitza el 31 de març de 2024. Al llarg de les darreres setmanes, les operadores de telefonia mòbil Telefónica, Vodafone i Orange han dut a terme a la zona de Calaf el procés d'implantació dels serveis de telefonia mòbil de nova generació, 4G i 5G, sobre les bandes de 800 i 700 MHz, respectivament, el que, a més de permetre a la població gaudir de connexions mòbils d'alta velocitat amb una millor cobertura a l'interior dels edificis i major extensió geogràfica, també ha pogut generar algunes afectacions sobre la recepció de senyal de televisió.

Per garantir la compatibilitat entre la posada en marxa de l'emissió mòbil 4G i 5G en les bandes de 800 i 700 MHz i la recepció del servei de TDT, els operadors van posar en marxa l’entitat Llega700, encarregada de prestar a la ciutadania una sèrie de serveis gratuïts que inclou un procediment correctiu després de l'encesa de les estacions i l’atenció als usuaris afectats tot gestionant i resolent possibles afectacions sense cap cost.

Per gestionar aquests serveis, es va posar a disposició de la ciutadania un telèfon d'atenció gratuït (900 833 999) i una pàgina web www.llega700.es. Ara, segons l’ordre ministerial que regula tot el procés, s’ha fixat el 31 de març com a data límit per poder beneficiar-se del servei de manera gratuïta.   

El procés d'implantació s'ha desenvolupant de manera gradual i, per tal de comprovar les localitats on ja estan actius, es pot consultar el següent enllaç: https://www.llega700.es/contacto_mapa.php